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Preguntas Frecuentes

¿Debo pagar en dólares?

No. Aunque el precio aparece en dólares (USD), el importe se convierte automáticamente a la moneda de tu país al momento del pago, según la cotización de tu banco o tarjeta.

¿Funciona para cualquier tono de piel?

¡Sí! El análisis de color no se basa únicamente en el tono de piel, sino también en la temperatura, la profundidad y el contraste. Por eso, personas con diferentes tonos de piel pueden pertenecer a la misma paleta y recibir recomendaciones similares. La guía fue desarrollada para respetar las características de cada estación, independientemente del tono de piel.

¿Funciona en cualquier dispositivo?
Sí. La guía se entrega en formato PDF y puedes acceder a ella desde tu celular Android, iPhone, tablet o computadora. Solo tienes que abrirla cada vez que vayas a comprar maquillaje.

¿Fue creada según el método estacional expandido?
Sí. La guía fue desarrollada siguiendo el método estacional expandido de 12 paletas de color. Cuando un producto es especialmente favorecedor para una paleta específica dentro de la estación, encontrarás una etiqueta indicándolo. Si un producto no tiene ninguna etiqueta, significa que funciona perfectamente para las tres paletas de esa estación.

¿Recibiré el producto inmediatamente?
Sí. Después de la compra recibirás acceso digital por correo electrónico inmediato.

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